Succesul comunicarii in relatiile publice presupune elaborarea unei strategii eficiente, dar si o buna cunoastere a oamenilor.

Lucrarea prezinta elementele-cheie la care recurg comunicatorii in crearea mesajelor si principalele metode de gestionare a informatiilor, de extindere a retelelor sociale si de rezolvare a conflictelor.

Numeroasele exercitii si sfaturi practice sint utile atit pentru studenti, cit si pentru specialistii in relatii publice.

Cuprins: Comunicarea eficienta in relatiile publice. Crearea mesajelor si relatiile sociale

Coeficientul comunicational si marca proprie ? Cistigarea increderii ? Crearea paradigmelor si arta manipularii ? Platformele de brand ? Folosirea metodelor de convingere ? Forta comunicarii orale ? Accesul nelimitat si excesul de informatii ? Dinamica retelelor sociale ? Forta parteneriatului ? Strategiile de dezvoltare a retelelor sociale

Andy Green este fellow CIPR si expert in probleme de comunicare si creativitate. Este consultant pentru Wakefield Media and Creativity Centre si partener al firmei GREEN communications and creativity@work. A mai publicat Creativity in Public Relations (2001) si Effective Personal Communication (2006).