Cum sa invingi obiectiile clientilor
Tehnici de combatere si raspunsuri la cele mai frecvente 50 de obiectii!
Cum sa contracarati obiectiile clientilor dvs?
Aceasta noua editie, ?n ?ntregime actualizata si ?mbogatita cu noi obiectii, va pune la dispozitie cele mai bune tehnici de respingere a obiectiilor. Clara si operationala, ea va furnizeaza explicatii aprofundate, sfaturi si exemple din diverse sectoare de activitate.
Pentru a combate obiectiile si a ?ncheia v?nzarea cu succes, descoperiti succesiv:
- principiile fundamentale: diferitele familii de obiectii, regulile de netagaduit ale respingerii (sfaturi, capcane de evitat);
- cum sa depasiti obiectiile clasice (?Trimiteti-ne prin posta!?, ?Furnizorul meu este un prieten!?);
- cum sa combateti obiectiile ?n legatura cu pretul (?Va propun at?tia euro, sunteti sau nu de acord??, ?E scump ?n raport cu bugetul meu!?).
Fie ca sunteti agent comercial, agent de v?nzari, manager sau chiar student, aceasta carte reprezinta un veritabil instrument de perfectionare ?n negociere si v?nzari.