Invata sa asculti. Sase principii practice prin care ?i poti ajuta pe ceilalti sa ?si rezolve problemele si sa ai relatii mai ?mplinite
Un ghid de ?mbunatatire a relatiilor personale, ?n care este prezentat conceptul de validare a sentimentelor ? o tehnica deosebit de utila, pentru o comunicare interpersonala perfecta, care ?nseamna sa ?ti asculti interlocutorul fara sa ?l judeci, sa ?l critici sau sa ?ncerci sa ?i rezolvi problemele.
Un ghid de ?mbunatatire a relatiilor personale, ?n care este prezentat conceptul de validare a sentimentelor ? o tehnica deosebit de utila, pentru o comunicare interpersonala perfecta, care ?nseamna sa ?ti asculti interlocutorul fara sa ?l judeci, sa ?l critici sau sa ?ncerci sa ?i rezolvi problemele. Autorii ne demonstreaza ca aceasta tehnica este eficienta ?ntr-o paleta larga de situatii, oferind cititorilor sfaturi pretioase si raspunsuri specifice, atention?ndu-i permanent ca validarea autentica a sentimentelor celorlalti trebuie sa fie ?nsotita de respect si onestitate, fiindca altfel este considerata manipulare.
Oricine s-a confruntat la un moment dat cu situatia ?n care partenerul de viata sau copilul a avut o zi mai proasta, cu un client nemultumit si morocanos, cu un coleg sau o ruda care ?i cere ceva imposibil va avea doar de c?stigat de pe urma sfaturilor sotilor Lundberg.
Recomandari:
?Simplitatea exceptionala a acestei carti este rar ?nt?lnita. Fiecare parinte, sot, prieten, angajat sau angajator ? oricine este preocupat de modul ?n care relationeaza cu ceilalti indivizi ? are nevoie de ea. Fiindca lumea va fi un loc mai sigur, mai prietenos si mai bun daca vom pune cu totii ?n practica procesul de validare descris ?n aceasta carte. Mi-am propus sa adopt pe deplin principiile de aici, fiindca stiu ca viata mi se va schimba mult ?n bine.?
? Darla Hanks Isackson, autor, editor si mama a cinci copii
