?O lucrare foarte utila... care ?ti permite sa ?ntorci ?n favoarea ta comportamentele ostile.?
(Faire Savoir-Faire)

?Un ghid ?n care ne regasim cu totii.?
(Ouest France)

Acest ?clasic? al managementului interpersonal ?ti va transforma viata de zi cu zi!

- Pentru ca, datorita acestei carti, vei sti de acum ?nainte sa recunosti toate tipurile de persoane dificile care viciaza munca ta ?n echipa sau individuala

- Pentru ca Sandrine Weisz ?ti arata cum sa dedramatizezi fiecare comportament astfel ?nc?t sa ?ti asiguri succesul comunicational si sa ?ti atingi obiectivele pe care le urmaresti

Redactor-sef adjunct la revista Personnel, Sandrine Weisz a sustinut timp de 10 ani seminarii de formare ?n comunicare, management si economie, ?n Franta si ?n strainatate. Ea se adreseaza unui public foarte variat, din: industrie, cultura, transporturi, administratia publica, constructii si lucrari publice, servicii.

Experienta sa ?n interviuri si animarea grupurilor de lucru ?i permit sa redacteze o tipologie noua si atractiva a interlocutorilor dificili ?nt?lniti ?n firme, precum si sa propuna solutii concrete de rezolvare a conflictelor.

Autoarea a mai scris: Le guide de la formation (ESF, lucrare colectiva) si Exporter, c?est facile (Les Presses du Management).