Cum putem recunoaste conflictul care se afla la baza problemelor aparute ?ntr-o organizatie? Cum stabilim momentul potrivit pentru o interventie?

Cum pot fi discutate cu personalul problemele delicate legate de restructurarea, schimbarea sau dezvoltarea unui sistem de munca?

Cum se poate ajunge la o colaborare eficienta cu alte companii? Autorii ne propun o abordare psihodinamica a acestor probleme, oferind at?t o prezentare teoretica a principiilor de baza ale aplicarii psihologiei dinamice ?n organizatii, c?t si un ghid pentru utilizarea acestei abordari ?n rezolvarea problemelor ce apar ?n organizatiile aflate ?n schimbare.

?n plus, ne ofera descrieri detaliate ale unor interventii pe care le-au realizat ?n cazul unor organizatii ce se confruntau cu diferite probleme generate de extinderea activitatii, lipsa de eficienta, schimbarea generatiilor de proprietari, necesitatea de a colabora eficient cu alte organizatii ?n cadrul unor proiecte comune.

Scrisa ?ntr-un limbaj clar, cartea se adreseaza at?t managerilor si consultantilor interesati de cresterea profunzimii si eficientei interventiilor lor, c?t si tuturor celor interesati de psihologia organizationala.

Leopold Vansina este profesor de psihologie organizationala, comportament organizational la Catholic University of Leuven si Universite Catholique de Louvain-la Neuve.

Marie-Jeanne Vansina-Cobbaert este psihanalist formator si supervizor ?n Belgian Psychoanalytic Society, The European Psychoanalytic Federation si International Psychoanalytic Association.

Cuprins

Partea ?nt?i. O perspectiva psihanalitica asupra grupurilor si organizatiilor
Introducere
Bibliografie

Capitolul 1: Procese mentale primare, originare
Ilustrari
Transformari ?n pasi mici
Bibliografie

Capitolul 2: Limbaje din alta lume
Limbajul imaginilor
Limbajul actiunilor
Limbajul relatiilor
Folosirea informatiilor din ?Atlantida"
Bibliografie

Capitolul 3: Structuri de sprijinire a procesului
Sustinere si continere
Fenomenele tranzitionale
Bibliografie

Capitolul 4: Comportamente si procese defensive
Mecanisme de aparare individuale
Mecanisme de aparare de grup
Aparari sociale
Refularea sociala
Strategii defensive
Lucrul cu apararile si elaborarea lor
Concluzii
Bibliografie

Capitolul 5: Capacitatea de a trai creativ si importanta sa ?n viata organizationala
Originile si functionarea capacitatii de a trai creativ
Distructivitatea ?n contextul traiului creativ
Bibliografie

Partea a doua. O abordare psihodinamica

Introducere

Capitolul 6: Psihodinamica: un domeniu de studiu si o abordare
C?teva diferente majore fata de psihanaliza
O ?ncercare de definire a psihodinamicii
Crearea structurilor de sprijinire a procesului
Lucruri mici care conteaza: o privire asupra potentialelor beneficii neglijate ale unei abordari psihodinamice a problemelor organizationale
Comentarii de ?ncheiere
Bibliografie

Capitolul 7: ?Eu" ?n situatia problematica
Problema definirii problemei
Construirea continuitatii
?Eu" la terminarea unui proiect
Transferul si contratransferul ?n practica noastra
Bibliografie

Capitolul 8: Grupul ca v?rf al aisbergului: localizarea problemelor ?n contextul lor
Introducere
Echipele de management ca v?rf al aisbergului
Aisbergul ?n echipele de proiect
Mecanisme de importare si exportare a problemelor
Rezumat
Bibliografie

Capitolul 9: A fi ?n ?aici-si-acum" si a lucra cu aceste experiente
Diferite moduri mentale de a fi prezent
Relevanta lucrului cu sau fara cadre de referinta specifice ?n ?aici-si-acum"
De la interpretari la crearea de sens
Concluzii
Bibliografie

Capitolul 10: Arta trecerii ?n revista: o piatra unghiulara a ?nvatarii organizationale
Trecerea ?n revista
Ce poate fi trecut ?n revista?
C?nd sa trecem ?n revista si cu ce frecventa?
Treceri ?n revista speciale sau institutionalizate
Cum sa faci o trecere ?n revista?
Conditii ale trecerii ?n revista
Rolul si pozitia persoanei (persoanelor) care conduce trecerea ?n revista
Limitele ?nvatarii din trecerea ?n revista
Bibliografie

Partea a treia. Abordarea psihodinamica ?n proiecte de consultanta si cercetare-actiune
Introducere

Capitolul 11: ?ntelegerea si lucrul cu dinamicile organizationale: adaptarea la dezvoltarea organizationala
Partea 1: Declansarea constientizarii si crearea unei baze de actiune ?n cadrul organizatiilor
Workshopul pilot
Al doilea workshop
Al treilea workshop
Relevanta planului
Partea 2: Elaborarea schemelor preliminare
Cele sase workshopuri de c?te doua zile
?ntelegerea si abordarea dinamicii organizationale: discutii
Bibliografie

Capitolul 12: Transformarea: speranta, iluzie si realitate. Transformarile din cadrul unei corporatii familiale internationale
Partea 1: Proiectul de consultanta
Actorii din cadrul sistemului
?Structurile minime" si ?timpul si spatiul"
Partea 2: Ce sens au avut transformarile realizate
Ce se poate ?nvata din experienta de consultanta si clarificarile conceptuale, pentru dezvoltarea practicii consultantilor organizationali si a managerilor?
Bibliografie

Capitolul 13: Reproiectarea participativa: restructurarea strategica a unei fabrici prin metoda cercetare?actiune
Partea 1: Proiectul
Istorie si context
Rolul, abordarea si intentiile mele
Prima faza: Explorarea companiei ?n mediul sau
Faza a doua: Implicarea angajatilor ?n reproiectarea operatiilor, pentru crearea unei noii strategii de productie
Faza a treia : Schimbarea proprietarului si implementarea
Partea 2: Rezultatele obtinute ?n organizatie si descoperirile cercetarilor realizate
Rezultatele studiului asupra reproiectarii participative
Procesul schimbarii organizationale reusite
?nvatarea rezultata din cercetarea-actiune
Concluzii
Bibliografie

Capitolul 14: Lucrul ?n afara granitelor organizationale: ?ntelegerea si lucrul cu dinamica intergrupala
Introducere
Partea 1: Dificultatile psihologice ale lucrului ?n afara granitelor organizationale
Semnificatia colaborarii
Clubul de iahting
Partea 2: Ajutarea grupurilor si organizatiilor ?n dezvoltarea unei colaborari fructuoase
Crescatoriile de scoici: conflicte de interese ?ntre natura si economie
Colaborarea ?n sectorul constructiilor
Schimbarea organizationala a unui azil
Centrul de urgente medicale
Partea 3: Dinamica, practicile, principii
Lucrul cu ?ntregul sistem
Lucrul cu psihodinamicile conflictului si colaborarii
Conducerea colaborarii
Explorari prin ?de ce?"
Concluzii