Învata ce sa spui ca sa ajuti! Scrisa de cunoscutul expert al tehnicilor de consiliere, Richard Nelson-Jones, aceasta carte extrem de accesibila ofera un ghid complet al procesului de consiliere.

Fiecare capitol descrie succint abilitatile folosite într-un anumit moment în relatie si ofera exemple pentru a spori întelegerea.

Sunt incluse si exercitii care va permit sa exersati abilitatile în timp ce parcurgeti textul.

Printre abilitatile-cheie descrise de lucrarea de fata se numara:
• începerea si structurarea procesului de consiliere
• ascultarea activa
• oferirea de provocari si de feedback
• facilitarea rezolvarii de probleme
• instruirea, demonstrarea si repetitia
• strategii pentru schimbarea gândirii
• conducerea si terminarea procesului de consiliere.

Cartea discuta si consilierea în conditii de multiculturalitate, aspectele etice, supervizarea si metodele de îmbunatatire a abilitatilor.

Richard Nelson-Jones este membru al Societatii de Psihologie Britanice, al Asociatiei Britanice de Consiliere si Psihoterapie si Director al Institutului Cognitiv Umanist, Chiang Mai, Tailanda.
Cuprins

Prefata

Partea I: Introducere
1. Cine sunt consilierii si persoanele care acorda sprijin?
2. Care sunt abilitatile fundamentale de consiliere?
3. Abordari în consiliere
4. Consilierii si clientii ca persoane diferite
5. Relatia de consiliere
6. Procesul de consiliere

Partea a II-a: Tehnici specifice de consiliere
7. Întelegerea cadrului intern de referinta
8. Demonstrarea atentiei si interesului
9. Parafrazarea si reflectarea sentimentelor
10. Începutul si structurarea
11. Adresarea întrebarilor
12. Monitorizarea
13. Oferirea de provocari si de feedback
14. Autodezvaluirea
15. Gestionarea rezistentelor si trimiterile
16. Facilitarea rezolvarii de probleme
17. Instruire, demonstrare si repetitie
18. Antrenarea clientilor în relaxare
19. Îmbunatatirea limbajului intern al clientilor
20. Îmbunatatirea regulilor clientilor
21. Îmbunatatirea perceptiilor clientilor
22. Negocierea temei pentru acasa
23. Conducerea sedintelor de mijloc
24. Terminarea consilierii

Partea a III-a: Alte consideratii
25. Consilierea multiculturala si în functie de sex
26. Dileme si aspecte etice
27. Obtinerea de sprijin si supervizarea
28. Cum este posibil sa devii mai calificat?

Anexa 1. Bibliografie cu note
Anexa 2. Asociatii profesionale din Marea Britanie, Australia si America